Avant tout, sache que ce n’est pas de ta faute.
Ne garde pas ça pour toi, il est important que tu en parles à tes parents, ton grand frère, ta grande sœur, aux éducateurs de ton école, à l’un de tes professeurs, au PMS de ton école ou à un adulte en qui tu as confiance. Tu peux aussi contacter des services extérieurs afin qu’ils puissent t’aider à arrêter cette situation. Ne laisse pas la situation s’installer dans le temps.
Tu ne sais pas quels services extérieurs pourraient t’écouter et t’aider ou tu ne sais pas à qui t’adresser ? Pas de panique ! Tu trouveras une liste de services ci-dessous (voir section Qui contacter).
Sache aussi que si la situation prend de plus en plus d’ampleur et que ça ne s’arrête pas, tu peux contacter le Service D’aide Aux Victimes de la Police. Ils seront là pour t’aider.
Adresse-toi à un adulte de confiance et avertis-le de la situation. Les témoins ont un rôle-clé à jouer. Plus on est à agir contre le harcèlement et plus vite ça s’arrêtera.
Souvent un élève harcelé est laissé seul, mis à l’écart par le groupe, n’aie pas peur d’aller vers lui et de le soutenir. Si certains font des « blagues » ou des plaisanteries sur lui (elle), ne rigole pas et encourage les autres à faire comme toi. Sans public, l’auteur arrêtera sûrement ses agissements.
Si tu vois ou reçois une photo humiliante, ne réagis pas et ne participe surtout pas à sa diffusion. Si c’est une publication, signale-la et demande à la personne qui l’a publiée de la supprimer.
Il est très important d’écouter le jeune en souffrance et de ne pas agir sans son consentement. Vous pouvez vous adresser au responsable de l’établissement et au professeur responsable du jeune. Vous pouvez aussi contacter des services extérieurs qui pourront écouter votre enfant et lui venir en aide.
Sachez aussi que si la situation prend de plus en plus d’ampleur et qu’elle ne s’arrête pas, vous pouvez contacter le Service D’aide Aux Victimes de la Police. Ils seront là pour vous aider.
Avant tout, sache que ce n’est pas de ta faute.
Ne garde pas ça pour toi, il est important que tu en parles à tes parents, ton grand frère, ta grande sœur, aux éducateurs de ton école, à l’un de tes professeurs, au PMS de ton école ou à un adulte en qui tu as confiance. Tu peux aussi contacter des services extérieurs afin qu’ils puissent t’aider à arrêter cette situation. Ne laisse pas la situation s’installer dans le temps.
Tu ne sais pas quels services extérieurs pourraient t’écouter et t’aider ou tu ne sais pas à qui t’adresser ? Pas de panique ! Tu trouveras une liste de services ci-dessous (voir section Qui contacter).
Sache aussi que si la situation prend de plus en plus d’ampleur et que ça ne s’arrête pas, tu peux contacter le Service D’aide Aux Victimes de la Police. Ils seront là pour t’aider.
Adresse-toi à un adulte de confiance et avertis-le de la situation. Les témoins ont un rôle-clé à jouer. Plus on est à agir contre le harcèlement et plus vite ça s’arrêtera.
Souvent un élève harcelé est laissé seul, mis à l’écart par le groupe, n’aie pas peur d’aller vers lui et de le soutenir. Si certains font des « blagues » ou des plaisanteries sur lui (elle), ne rigole pas et encourage les autres à faire comme toi. Sans public, l’auteur arrêtera sûrement ses agissements.
Si tu vois ou reçois une photo humiliante, ne réagis pas et ne participe surtout pas à sa diffusion. Si c’est une publication, signale-la et demande à la personne qui l’a publiée de la supprimer.
Il est très important d’écouter le jeune en souffrance et de ne pas agir sans son consentement. Vous pouvez vous adresser au responsable de l’établissement et au professeur responsable du jeune. Vous pouvez aussi contacter des services extérieurs qui pourront écouter votre enfant et lui venir en aide.
Sachez aussi que si la situation prend de plus en plus d’ampleur et qu’elle ne s’arrête pas, vous pouvez contacter le Service D’aide Aux Victimes de la Police. Ils seront là pour vous aider.
Il existe de nombreux services en mesure d’aider un jeune victime de harcèlement scolaire :
Les centres PMS sont des lieux d’accueil et d’écoute composés de psychologues, d’assistants sociaux et d’infirmiers dont la mission est de veiller au bien-être des élèves au sein de l’école. Ils peuvent accueillir gratuitement le jeune et/ou sa famille pendant les heures scolaires afin de répondre au mieux à ses besoins.
Les AMO sont des services reconnus par la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB) et spécialisés dans l’aide de première ligne destinée aux jeunes entre 0 et 22 ans ainsi qu’à leurs familles.
Les AMO disponibles dans la région :
– AMO Cap Sud (Waimes, Malmedy, Stavelot, Trois-Ponts, Stoumont, Lierneux) | 080 86 31 24
– AMO Etincelle (Vielsalm, Houffalize, Gouvy, Manhay) | 080 21 59 12
L’AMO Cap Sud peut intervenir de différentes manières :
– Information sur la thématique du harcèlement
– Formation de l’équipe éducative aux différents outils de prévention
– Projet d’école – Vivre ensemble
– Intervention à l’aide de la Méthode de Préoccupation Partagée
Le médecin traitant, en tant que professionnel de santé, est le garant de la santé physique et mentale de ses patients. Il a donc un rôle clé dans l’accompagnent des enfants et adolescents victimes de harcèlement scolaire, ainsi que de leurs parents qui se sentent souvent démunis face à la situation.
Infor Jeunes Malmedy | 080 33 93 20
Le numéro 103 est accessible gratuitement de 10h à 24h et s’adresse à tous les enfants ou adolescents qui éprouvent le besoin de parler, de se confier parce qu’ils ne se sentent pas bien, qu’ils vivent des choses difficiles, qu’ils sont isolés, qu’ils se sentent en danger, …L’anonymat de la personne qui appelle le service « Ecoute-Enfant » est absolument garanti.
103-Ecoute-Enfants
Ligne d’appel pour un Internet plus sûr de Child Focus.
La plateforme CyberSquad est une plateforme interactive lancée par Child Focus et qui a pour objectif de proposer aux jeunes un lieu d’échange et de partage où ils trouveront des réponses et de l’aide en lien avec leurs questions et préoccupations vis-à-vis de leur vie en ligne ou sur les réseaux sociaux.
Plateforme CyberSquad
L’application Cyber Help est une application lancée par Child Focus et qui apporte une aide au jeune victime de cyberharcèlement.
Application Cyber Help
Service qui accompagne le jeune à faire valoir ses droits en termes de vie privée.
L’Autorité de Protection des données | 02 274 48 00
Les services de santé mentale (SSM) proposent un accompagnement pluridisciplinaire à toute personne (enfant comme adulte) en souffrance psychologique, quelle que soit la demande.
Service de Santé Mentale de Malmedy | 080 33 81 65
Les plannings familiaux sont spécialisés dans toutes les demandes liées à la vie affective et la sexualité. Ils accordent une écoute attentive au jeune, tout en respectant son anonymat.
Planning familial Inforcouple | 087 35 04 44
Service d’écoute gratuit et disponible 24h/24, 7jours/7.
Télé-Accueil
Le Service de médiation scolaire est un dispositif de prévention du décrochage et de la violence en milieu scolaire proposé par la Fédération Wallonie-Bruxelles.
Service de médiation scolaire | 0479 651 660
Numéro d’écoute et d’informations destiné aux adultes confrontés à une situation de violence en milieu scolaire.
Ce service s’adresse aux victimes, proches ou témoins d’infraction pénale, d’acte de violence, d’évènement traumatisant. Si vous souhaitez porter plainte auprès de la police pour un acte de harcèlement, il est dans un premier temps conseillé de contacter ce service qui pourra apporter une écoute au jeune victime de harcèlement et l’accompagner dans ses démarches auprès de la police.
SAPV de la zone de police Stavelot/Malmedy | 080 28 18 46
Il existe de nombreux services en mesure d’aider un jeune victime de harcèlement scolaire :
Les centres PMS sont des lieux d’accueil et d’écoute composés de psychologues, d’assistants sociaux et d’infirmiers dont la mission est de veiller au bien-être des élèves au sein de l’école. Ils peuvent accueillir gratuitement le jeune et/ou sa famille pendant les heures scolaires afin de répondre au mieux à ses besoins.
Les AMO sont des services reconnus par la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB) et spécialisés dans l’aide de première ligne destinée aux jeunes entre 0 et 22 ans ainsi qu’à leurs familles.
Les AMO disponibles dans la région :
– AMO Cap Sud (Waimes, Malmedy, Stavelot, Trois-Ponts, Stoumont, Lierneux) | 080 86 31 24
– AMO Etincelle (Vielsalm, Houffalize, Gouvy, Manhay) | 080 21 59 12
L’AMO Cap Sud peut intervenir de différentes manières :
– Information sur la thématique du harcèlement
– Formation de l’équipe éducative aux différents outils de prévention
– Projet d’école – Vivre ensemble
– Intervention à l’aide de la Méthode de Préoccupation Partagée
En tant que professionnel de santé, le médecin généraliste est le garant de la bonne santé physique et psychique de ses patients, y compris des enfants et des adolescents. Il est donc en position privilégiée pour accompagner les jeunes victimes de harcèlement, ainsi que leurs parents qui souvent se sentent démunis pour détecter les signaux de mal-être et faire face à la situation.
Infor Jeunes Malmedy | 080 33 93 20
Le numéro 103 est accessible gratuitement de 10h à 24h et s’adresse à tous les enfants ou adolescents qui éprouvent le besoin de parler, de se confier parce qu’ils ne se sentent pas bien, qu’ils vivent des choses difficiles, qu’ils sont isolés, qu’ils se sentent en danger, …L’anonymat de la personne qui appelle le service « Ecoute-Enfant » est absolument garanti.
103-Ecoute-Enfants
Ligne d’appel pour un Internet plus sûr de Child Focus.
La plateforme CyberSquad est une plateforme interactive lancée par Child Focus et qui a pour objectif de proposer aux jeunes un lieu d’échange et de partage où ils trouveront des réponses et de l’aide en lien avec leurs questions et préoccupations vis-à-vis de leur vie en ligne ou sur les réseaux sociaux.
Plateforme CyberSquad
L’application Cyber Help est une application lancée par Child Focus et qui apporte une aide au jeune victime de cyberharcèlement.
Application Cyber Help
Service qui accompagne le jeune à faire valoir ses droits en termes de vie privée.
L’Autorité de Protection des données | 02 274 48 00
Les services de santé mentale (SSM) proposent un accompagnement pluridisciplinaire à toute personne (enfant comme adulte) en souffrance psychologique, quelle que soit la demande.
Service de Santé Mentale de Malmedy | 080 33 81 65
Les plannings familiaux sont spécialisés dans toutes les demandes liées à la vie affective et la sexualité. Ils accordent une écoute attentive au jeune, tout en respectant son anonymat.
Planning familial Inforcouple | 087 35 04 44
Service d’écoute gratuit et disponible 24h/24, 7jours/7.
Télé-Accueil
Le Service de médiation scolaire est un dispositif de prévention du décrochage et de la violence en milieu scolaire proposé par la Fédération Wallonie-Bruxelles.
Service de médiation scolaire | 0479 651 660
Numéro d’écoute et d’informations destiné aux adultes confrontés à une situation de violence en milieu scolaire.
Ce service s’adresse aux victimes, proches, ou témoins d’infraction pénale, d’acte de violence, d’évènement traumatisant. Si vous souhaitez porter plainte auprès de la police pour un acte de harcèlement, il est dans un premier temps conseillé de contacter ce service qui pourra apporter une écoute au jeune victime de harcèlement et l’accompagner dans ses démarches auprès de la police.
SAPV de la zone de police Stavelot/Malmedy | 080 28 18 46
Le droit à l’image, c’est le droit qu’a chaque individu de disposer de sa propre image. C’est donc ce qui permet à chacun d’entre nous de s’opposer à l’utilisation de notre image sans notre autorisation. Le principe est simple : la personne qui apparait sur une image doit avoir donné son autorisation pour être photographiée ou filmée. Attention, un double consentement est nécessaire : pour photographier ET pour partager. En effet, ce n’est pas parce qu’une personne a accepté de se faire photographier que son image peut être utilisée sans son autorisation.
Que faire si quelqu’un a pris/publié une photo de toi sans ton consentement ?
- Contacter la personne qui a publié la photo et lui demander de la retirer
- Si la personne ne le fait pas, contacter le site/réseau social sur lequel la photo est hébergée en signalant la publication pour qu’elle soit retirée
- Si la photo a été publiée par de ton cercle social (amis, classe, sport, etc.), contacter ses parents pour leur signaler la situation. N’hésite pas également à en parler à un adulte ou un professeur.
- Contacter l’Autorité de Protection des Données (www.jedecide.be) qui pourra te donner des pistes de solution
- Contacter la ligne de Child Focus pour un Internet plus sûr au 116 000
- En dernier recours, en parler à la police et porter plainte auprès du tribunal civil si tu peux prouver qu’il y a préjudice. Dans ce cas, n’hésite pas à d’abord contacter le Service d’Aide aux Victimes de la Police avant de déposer ta plainte, ils pourront t’accompagner dans les démarches.
Le droit à l’image, c’est le droit qu’a chaque individu de disposer de sa propre image. C’est donc ce qui permet à chacun d’entre nous de s’opposer à l’utilisation de notre image sans notre autorisation. Le principe est simple : la personne qui apparait sur une image doit avoir donné son autorisation pour être photographiée ou filmée. Attention, un double consentement est nécessaire : pour photographier ET pour partager. En effet, ce n’est pas parce qu’une personne a accepté de se faire photographier que son image peut être utilisée sans son autorisation.
Que faire si quelqu’un a pris/publié une photo de toi sans ton consentement ?
- Contacter la personne qui a publié la photo et lui demander de la retirer
- Si la personne ne le fait pas, contacter le site/réseau social sur lequel la photo est hébergée en signalant la publication pour qu’elle soit retirée
- Si la photo a été publiée par de ton cercle social (amis, classe, sport, etc.), contacter ses parents pour leur signaler la situation. N’hésite pas également à en parler à un adulte ou un professeur.
- Contacter l’Autorité de Protection des Données qui pourra te donner des pistes de solution
- Contacter la ligne de Child Focus pour un Internet plus sûr au 116 000
- En dernier recours, en parler à la police et porter plainte auprès du tribunal civil si tu peux prouver qu’il y a préjudice. Dans ce cas, n’hésite pas à d’abord contacter le Service d’Aide aux Victimes de la Police avant de déposer ta plainte, ils pourront t’accompagner dans les démarches.
Vous travaillez avec des jeunes et vous souhaitez vous former aux méthodes de prévention et d’intervention au harcèlement ? Il existe plusieurs formations disponibles :
- Méthode de la préoccupation partagée | 2 jours
Sexting non consenti : prévenir et intervenir, le rôle des adultes | 1 jour
Centre RéSIS | centreresis.belgique@gmail.com
- Harcèlement entre jeunes : comprendre, identifier, agir | 4 jours
Brevet d’intervenant en prévention et gestion du harcèlement entre jeunes de 6 à 18 ans | 12 jours
Comment réagir face aux moqueries ? | 2 jours
Université de Paix | 081 55 41 40 – info@universitedepaix.be
- Détecter et prendre en charge le harcèlement chez les jeunes | Durée variable
(4 modules possibles : Diagnostic – Prévention – Cyberharcèlement – Intervention)
Centre de Référence et d’Intervention Harcèlement (CRIH) | 071 50 78 75 – crih@solidaris.be
Vous travaillez avec des jeunes et vous souhaitez vous former aux méthodes de prévention et d’intervention au harcèlement ? Il existe plusieurs formations disponibles :
- Méthode de la préoccupation partagée | 2 jours
Sexting non consenti : prévenir et intervenir, le rôle des adultes | 1 jour
Centre RéSIS | centreresis.belgique@gmail.com
- Harcèlement entre jeunes : comprendre, identifier, agir | 4 jours
Brevet d’intervenant en prévention et gestion du harcèlement entre jeunes de 6 à 18 ans | 12 jours
Comment réagir face aux moqueries ? | 2 jours
Université de Paix | 081 55 41 40 – info@universitedepaix.be
- Détecter et prendre en charge le harcèlement chez les jeunes | Durée variable
(4 modules possibles : Diagnostic – Prévention – Cyberharcèlement – Intervention)
Centre de Référence et d’Intervention Harcèlement (CRIH) | 071 50 78 75 – crih@solidaris.be
